Diferentes coisas que você pode tentar:
- Saia de aplicativos em segundo plano como o Alfred ou o Keyboard Maestro
- Verifique se as teclas são exibidas conforme pressionadas no Visualizador de Teclado (
/System/Library/Input Methods/KeyboardViewer.app
) - Teste se funciona com outros teclados
- Teste se funciona em outra conta ou em uma conta de convidado