Problemas de velocidade e suspensão no Microsoft Outlook 2007

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Estou usando o Microsoft Outlook 2007 para baixar e-mails da minha conta do Yahoo Business Mail usando o IMAP. O download de e-mails está funcionando bem, e a equipe técnica do Yahoo confirmou que o Yahoo apoia o IMAP.

No entanto, o Outlook trava com bastante frequência e responde após um longo período de tempo. Eu pesquisei no google e apliquei as soluções como desabilitar add-ins.

O tamanho do meu arquivo PST é de apenas 75 MB.

Qual poderia ser o problema? Meu sistema operacional é o Windows XP Service Pack 3. A versão do Outlook é 2007 (12.0.4518.1014) MSO (12.0.6514.5000)

Obrigado.

    
por AllSolutions 20.05.2013 / 09:27

2 respostas

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Se você mantiver tudo na pasta principal do Inbox, tente criar algumas subpastas e mover todas as suas correspondências para lá. O desempenho do Outlook parece cair drasticamente se a pasta raiz da Caixa de Entrada contiver muitos itens.

    
por 20.05.2013 / 11:30
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Estas são algumas coisas para tentar:

  • Tente definir as configurações de envio / recebimento para inicialmente baixar apenas os cabeçalhos.

  • Verifique se você não possui Scanners de Vírus integrados ao Outlook e está escaneando ativamente a conta IMAP. (Você pode notar Antivirus usando CPU)

  • Como mencionado acima, inscrevendo-se em pastas específicas, e não em todas.

  • Executando o Outlook sem as extensões 'outlook / noextensions'. (Parece que você já tentou, mas para o benefício dos outros)

  • Recrie a conta Imap.

por 06.06.2013 / 02:21