Como corrigir esse problema de rede na minha área de trabalho?

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Recentemente, tenho tido alguns problemas de rede com a área de trabalho da minha sala de estar. Agora eu tenho o serviço de internet Comcast, que é o plano de 50 Mbps. Agora no meu computador de mesa, eu só tenho recebido uma velocidade de aproximadamente 3-4 Mbps. Os técnicos da Comcast vieram e olharam para ele e disseram que está tudo bem do lado deles, o que é de fato verdade.

Isso porque, se eu usar meu laptop e me conectar sem fio à rede, a velocidade estará boa, claro, com a queda de velocidade quando eu sair do roteador, mas isso é esperado. Se eu ligar, a velocidade está boa, não importa de onde ela esteja conectada em minha casa. Então, decidi fazer alguns testes hoje para determinar qual poderia ser a causa desse problema. Levei meu laptop para a sala de estar e conectei-o a um cabo Ethernet de 30 pés de comprimento e minha velocidade estava em torno de 60-70 Mbps. Eu fiz o mesmo com o meu desktop, e a velocidade foi, novamente, apenas 3-4 Mbps (eu me certifiquei de que o wireless estava desligado).

Eu tenho uma placa wireless Asus PCE-N15 na área de trabalho e atualizei todos os seus drivers também. Também tirei a placa wireless e usei apenas a conexão LAN básica que já tenho com a placa-mãe e atualizei os drivers (que já estavam atualizados). A última coisa que fiz foi alterar as configurações de DNS, mas nada disso funcionou. Minha velocidade na área de trabalho ainda era de 3 a 4 Mbps.

Alguém pode me ajudar a resolver esse problema? Eu não consigo descobrir qual é o problema, considerando que meu laptop funcionou bem ao fazer o teste como eu fiz com o desktop. Terei que alterar mais algumas configurações na área de trabalho para corrigir isso? Eu realmente apreciaria alguma ajuda sobre isso.

Obrigado!

    
por Asdeev 11.05.2013 / 02:49

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