O Internet Explorer falha na inicialização, a menos que esteja usando a área de trabalho remota, Windows 7, IE 9

Question

O Internet Explorer falha na inicialização, a menos que esteja usando a área de trabalho remota, o Windows 7, o IE 9.

Mesmo no modo de segurança. No entanto, funciona muito bem ao usar o computador via Remote Desktop.

Alguém tem uma ideia de como corrigir isso?

Eu tentei:

• Usuários diferentes
• Modo de segurança
• 64 bits
• 32 bits
• Executando o instalador do IE 9 "O Internet Explorer 9 já está instalado neste sistema".

Isso começou após o Windows Update. Não consigo acessar o "Gerenciar Complementos" para desativar todas as "barras de ferramentas e extensões". O IE trava antes de eu chegar tão longe.

    

Answer 1

Bem, pode ser qualquer coisa. É relacionado à conta de usuário? Criar um novo usuário e testar?

Recomendamos que você inicie o IE e, nas opções, restaure todas as configurações para Padrão. Em seguida, atualize o IE para o Internet Explorer 10.

Em seguida, verifique se você tem o Windows Defender em execução - talvez execute uma verificação completa.

    

Answer 2

Também tivemos esse problema exato. Também incluiu o Firefox (versão 25.x) com problemas de travamento.

Nossa resposta foi baixar e instalar o driver de vídeo mais atual para a nossa placa de vídeo. Achamos que estava relacionado ao tipo de conteúdo da página que está sendo carregado (como o Flash) em combinação com um patch WU com bugs do M $.

Nosso ambiente:

• Dell OptiPlex 790
• placa de vídeo ATI Radeon HD6350
• Windows 7 (64 bits)
• Internet Explorer 8 (e 9 após a atualização para ver se isso ajudou, o que não aconteceu. Voltamos para o 8 depois e ainda funcionou).
• Firefox 25.x