Você verificou seu programa antivírus e suas opções de energia? A máquina funciona o tempo todo ou hiberna? Verifique também os serviços de rede, principalmente o serviço de conexão de rede, o serviço de estação de trabalho e servidor e qualquer outro serviço de rede vital. Além disso, verifique o driver do seu dispositivo ou as próprias configurações; talvez tenha uma função de suspensão ou bata quando o laptop entrar no modo de suspensão / hibernação.
O que você pode fazer para não precisar reiniciar: talvez funcione. Tenho um problema semelhante com a ligação sem fios do Acer One Netbook e também no meu PC de trabalho e na ligação LAN com fios. Eu corro um arquivo em lotes com o seguinte conteúdo:
ipconfig /release&ipconfig /renew&ipconfig /flushdns&ipconfig /registerdns
Para fazer isso, crie um arquivo de texto simples e renomeie-o para que ele tenha uma extensão "bat". Em seguida, edite o arquivo e copie e cole o texto acima nele. Salve e saia do aplicativo de texto e execute o arquivo em lotes.
Você também pode tentar:
1.) para desativar e reativar a conexão de rede.
2.) use o assistente de solução de problemas de rede do Windows ou o assistente "solucionar problemas".
3.) atualize o BIOS ( tecnologia avançada, tenha cuidado! ).