Parece que o aplicativo precisa confiar no certificado "Thawte Premium Server CA", que é um certificado raiz. Isso pode significar que o certificado SSL não foi instalado corretamente no aplicativo, resultando nesse erro. Com o certificado SSL da Thawte, você deve certificar-se de que os certificados intermediários junto com o certificado SSL estão instalados corretamente no aplicativo / servidor.