me parece que a porta ethernet está desabilitada, ou você está com o cabo conectado errado.
Vá para o seu centro de rede no Windows e vá para Configurações do adaptador - > veja se ele está desabilitado, se sim, habilite-o.
Se nada estiver lá, então há um problema. O seu dispositivo está desativado no Gerenciador de dispositivos ou é desinstalado (sem driver) ou está bloqueado.
Clique com o botão direito do mouse em "Computador" e vá para "Gerenciar" - > vá até o Gerenciador de dispositivos e expanda a árvore para dispositivos de rede. Veja se você tem sua porta ethernet.