Eu tenho um usuário no Outlook 2003 que envia / recebe e-mails com links para arquivos em uma unidade de rede compartilhada. Se eles receberem um email com um link para um arquivo de unidade de rede, por exemplo, P:\folder\file.txt , no painel de leitura onde visualizam o email, ele será mostrado como <P:\folder\file.txt> sem ser um link clicável. Quando o email é realmente aberto, o link está lá, ele simplesmente não será exibido no painel de leitura.
Quando vejo um link direto do servidor no painel de leitura, por exemplo, \servername\folder\file.txt é exibido como um hiperlink.
Encaminhei o email para mim mesmo e usando o Outlook 2010 no painel de leitura que ele mostra corretamente como um hiperlink.
Poderia haver uma configuração em algum lugar que esteja bloqueando a exibição dos links da unidade no painel de leitura? Eu posso contornar isso apenas abrindo o e-mail corretamente, mas fiquei me perguntando se havia algo mais que eu poderia fazer pelo usuário.
Acho que o usuário tem o Outlook configurado para mostrar apenas visualizações como texto simples. Como tal, eles não obtêm os links, apenas o texto como esperado.
Quando eles abrem o email, ele é exibido com formatação normal.
Esse "recurso" foi introduzido pelo MS porque o esquema de segurança quebrado estava expondo os usuários a malware por meio do recurso de visualização.