A área de trabalho remota desconecta quando uma conexão de modem / discada é estabelecida

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Eu conecto remotamente a vários PCs que usam software bancário. Esses computadores executam uma conexão discada do modem com o banco para obter instruções e informações sobre a conta, etc. e geralmente faço isso conectando-me remotamente a eles usando a Área de trabalho remota do Windows com êxito.

Eu faço isso para 15 PCs, alguns rodando o Windows 7, outro Windows XP, sem problemas.

No entanto, há apenas um PC em particular que, quando eu abro o software bancário e ele se conecta ao banco, a conexão da Área de Trabalho Remota é perdida e, então, não posso fazer meu trabalho.

Suponho que exista alguma falha de configuração, algo nos protocolos de rede, mas fiz uma comparação com outros computadores e descobri que todos eles têm as mesmas propriedades nas configurações de rede.

A resposta que estou procurando não é o que causa o problema, mas por onde começar a procurar o que poderia estar causando essa situação.

    
por Craig Stevensson 20.02.2013 / 18:55

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