Eu tenho um roteador ADSL Netgear DG834G v3 que eu tenho desde o início de 2007.
Quando trabalho em casa, conecto-me a redes de escritório em uma máquina com Windows 7 por meio de uma VPN fornecida pela Rackspace usando o Cisco System VPN Client 5. Ele funciona bem, exceto por um problema que está me custando cada dia útil. p>
Eu fico intermitentemente desconectado da VPN, sem qualquer aviso ou motivo aparente.
Desde que eu comprei o roteador 5-6 anos atrás, eu não tive necessidade de atualizar o firmware, então diferente da configuração do ISP eu não tive necessidade de mudar o roteador e posso dizer que funcionou bem para mim.
Qual seria o motivo da queda da conexão VPN? Este é um problema do ISP (meu ISP é o Carphone Warehouse / TalkTalk) que eu tenho que lidar com eles ou é mais provável que haja um problema de hardware com o roteador ou um problema de configuração da VPN?
Meus instintos são de não olhar para a configuração da VPN no momento, já que conheço um colega que usa a mesma VPN através de um roteador diferente e seu ISP pode ficar conectado por horas, mesmo da noite para o dia.
A razão pela qual isso estava acontecendo foi devido a um tempo limite configurado no final da Rackspace na conexão VPN. Foi definido para 30 minutos e minha conexão estava caindo depois que o tempo foi atingido.
Eu não consegui ajustar a configuração de tempo limite, então eu tive que enviar uma solicitação de suporte para a Rackspace que (muito rapidamente) mudou isso para mim.
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