O Windows Mail Mail Tile mostra notificações, mas o aplicativo mostra a conta indisponível

Question

Eu, talvez por engano, instalei o Windows 8 no meu laptop para verificá-lo. O laptop está em um domínio do Windows. Eu adicionei minha conta do Exchange ao aplicativo de e-mail incluído. Na tela inicial, a placa de e-mail mostra os e-mails que sei que recebi, mas quando abro o aplicativo tudo o que vejo é uma tela em branco dividida em três barras, uma branca, uma cinza clara e uma cinza um pouco mais escura. Certifiquei-me de fazer todas as atualizações do meu Windows e atualizações de aplicativos e agora, quando abro o aplicativo pela primeira vez, vejo uma mensagem no canto superior direito dizendo que "[email protected] está indisponível".

Estou confuso porque o bloco parece funcionar, mas o aplicativo não funciona. Alguma sugestão?

    

Answer 1

Acabei descobrindo isso. Eu fiquei tão envolvido com o fato de que a telha funcionou que eu não vi isso mais cedo. No final, o que corrigiu o problema é apenas confirmar que as configurações de troca na minha máquina windows 7 correspondiam às configurações do meu windows 8. Depois de ajustar algumas configurações, ele começou a funcionar.

Duas coisas para verificar se você está tendo problemas semelhantes: 1. Confirme se o nome da sua conta está correto. No meu caso, o nome da minha conta de troca é [email protected] e no win8 eu só tinha user.
2. A segunda coisa que eu acho que fez uma grande diferença é que no outlook 2010 minhas configurações de troca tinham a caixa de seleção "Criptografar dados entre Microsoft Outlook e Microsoft Exchange" marcada na guia Segurança que parecia igualar à caixa de seleção "Servidor requer SSL" no windows 8 mail.