quando você conecta um computador ao switch, você deve ver o LED da luz do link aceso (supondo que o pc esteja ligado) e você também deve ver o LED 100 / 1000mb aceso, uma cor indica que ele negociou a velocidade de 100mb, outro indicará velocidade de 1 gb. Se você não receber uma luz de link, então o cabo está com defeito ou a placa de rede no PC. Tente outra porta no switch apenas caso ela seja uma porta duff. Além disso, certifique-se de não ter conectado acidentalmente ambas as extremidades do mesmo cabo ao switch, o que causaria uma tempestade de transmissão e resultaria em interrupção da rede.