O Dell Windows 7 Synaptic Touchpad comporta-se de forma irregular

0

UPDATE :: solução: Para qualquer um que possa fazer isso no futuro: acabei substituindo todo o trackpad / braço, já que nada mais parecia resolver o problema.

Versão curta : Meu touchpad em um Dell Studio 1558 com Windows 7 se comporta de forma irregular. Ao tentar mover o cursor, ele se teleporta aleatoriamente pela tela e clica (tanto à esquerda quanto à direita) aleatoriamente. De vez em quando, deixava cliques quando nada tocava o trackpad. Além disso, o clique esquerdo às vezes faz com que o computador inteiro desligue um pouco (o movimento do cursor e a resposta do programa parecem travar, mas se a música estiver sendo reproduzida, isso continuará normalmente).

Pequena lista do que fiz para corrigir / solucionar problemas:

  • Drivers instalados / desinstalados
  • Hardware do touchpad interno examinado
  • verificado com o Ubuntu a partir do live usb
  • Testado com mouse USB

Versão / plano de fundo longo: Não muito tempo atrás, eu estava começando a ter problemas de superaquecimento com meu laptop enquanto jogava. Isso tinha acontecido comigo antes, então eu abri meu laptop para limpar a poeira do ventilador / dissipador de calor. Remontado, tudo parecia bem. (Isso pode ou não estar relacionado ao problema).

Alguns dias depois, o aplicativo TwoFingerScroll parou de funcionar corretamente. Ele seria executado por cerca de 10 minutos depois de iniciar o computador e depois parar. Se eu fechasse / reiniciasse o aplicativo, ele me forneceria o erro "Nenhum dispositivo de touchpad Synaptic encontrado". Isso não parece começar a acontecer depois de qualquer atualização (embora eu não tenha 100% de certeza sobre isso), mas eu presumi que deveria ser um problema de driver de qualquer maneira. Eu removi meus drivers atuais e instalei os drivers mais recentes do Synaptic Touchpad. Foi quando o comportamento errático do touchpad começou. Presumi que os novos drivers deviam ter causado esses problemas (eu tinha mudado apenas para os drivers Synaptic Touchpad, em vez dos drivers Synaptic específicos da Dell), então voltei para os drivers Synaptic touchpad específicos da Dell (embora eu tenha começado a usar a versão mais recente; Não tenho certeza se essa é a mesma versão que eu estava usando anteriormente). Nenhuma mudança.

A essa altura, comecei a pensar que poderia ter estragado algo do hardware ao limpar meu ventilador, então abri o gabinete novamente e inspecionei o touchpad. Eu não vi nada obviamente errado (não tinha certeza do que procurar), mas limpei um pouco de sujeira / poeira da área e remontei o computador. Os problemas do touchpad persistiram.

A fim de discernir se isso era um problema de software ou hardware, eu iniciei o Ubuntu em um live usb. Os problemas do touchpad não foram tão graves, mas ainda estavam lá.

Eu também testei com um mouse USB, e como eu esperava, tudo funcionou bem com o mouse.

EDIT: Incomum o suficiente, depois de usar o meu computador por um tempo (1-2hrs), a maior parte do comportamento errático parece ter diminuído. Eu não tenho certeza se isso é uma coisa de uma vez, ou se o problema vai continuar depois de uma reinicialização, ou sempre levará um período de tempo para o comportamento errático ir embora. Também não tenho certeza do que isso indica sobre a origem do problema.

EDIT 2: E mais uma hora depois, o trackpad parou de responder completamente. Isso aconteceu uma ou duas vezes antes e, anteriormente, sempre foi esclarecido quando o computador é ligado novamente. Ainda não voltei a ligá-lo desta vez.

-

Acredito que isso deva ser um problema de hardware, mas não tenho certeza de como corrigi-lo (ou mesmo determinar exatamente qual é o problema). Eu diria que foi um cabo desconectado internamente ou algo assim, mas quando abri o gabinete novamente para verificar, não consegui encontrar nada parecido.

Estou certo em assumir que isso é provavelmente um problema de hardware?

O que mais posso fazer para solucionar isso?

E isso é algo provável que eu (com experiência limitada em conserto de hardware - eu sou principalmente um cara de software) posso consertar a mim mesmo, ou isso precisa ser levado a uma loja?

    
por SnoringFrog 31.12.2012 / 01:53

1 resposta

0

Este parece ser um problema de hardware. Mas resolvi isso reduzindo a sensibilidade ao toque do meu touchpad. Eu senti que às vezes o trackpad sente meu dedo mesmo quando estou a centímetros de distância.

Estou usando o laptop MSI com drivers Synaptics. Vá para Configurações Synaptics - > Apontando - > Sensibilidade - > Sensibilidade ao toque. Aumente para Heavy.

    
por 14.09.2017 / 11:57