Qual é a solução para permitir que o Dymo Turbo 400 Label Printer funcione no Win 7/64-bit?

Question

É hora e hora do Natal para imprimir etiquetas para todos os cartões de Natal.

Eu atualizei para o Windows 7 de 64 bits do XP. Eu tenho tentado, sem sucesso, fazer com que a impressora USB conectada ao Dymo 400 Turbo funcione novamente.

Os drivers mais recentes do fabricante foram carregados e instalados com sucesso. Os drivers devem funcionar no Windows 7/64-bit. O (s) sistema (s) do Win 7 em questão estão atualizados e atualizados sobre essa pontuação.

O site do Windows Update responde com um driver quando o cabo USB está conectado a esta impressora.

A fila da impressora parece estar estabelecida corretamente. O que acontece é que eu envio um trabalho para a impressora (usando o DYMO s / w ou não), ele atrasa por um período de tempo e depois recebo a mensagem 'erro de impressão'. Parece não conseguir localizar o erro apropriado no novo e aprimorado log de eventos.

Várias combinações de componentes de reinicialização, reinstalação e ciclo de energia não conseguem fazer a impressora funcionar. Às vezes, durante algum tipo de redefinição, ele cospe a última coisa a ser enviada, mas isso parece intermitente. Eu tentei diferentes cabos USB e diferentes portas USB (2.X) também.

Eu executei o solucionador de problemas do Windows 7 para tentar corrigir o problema, mas, infelizmente, ele não funciona.

Curiosamente, tentar a impressora USB (e seus drivers e s / w do fabricante associado) em outro sistema Windows 7 de 64 bits tem as mesmas falhas observadas no sistema original.

Não encontrei nada no site dos fabricantes em relação a este problema.

A impressora não apresenta problemas ou problemas de hardware.

    

Answer 1

Após mais pesquisas, parece que esse é um problema que muitos usuários do Win 7/64 bits tiveram, aparentemente sem boa resolução. Eu finalmente encontrei uma solução que funciona para mim e estou adicionando essas informações como uma resposta para fins de arquivamento e para ajudar outras pessoas que se depararam com esse problema.

Para permitir a impressão no Win 7/64, você precisa fazer o seguinte:

1. START- > Dispositivos e Impressoras (a seleção está ativada em meus sistemas para todos os administradores)
2. Clique com o botão direito no ícone da impressora Turbo 400 para o menu
3. Selecione "Propriedades da impressora"
4. Selecione a guia "Portas"
5. DESCONECTE o "Ativar suporte bidirecional"
6. Pressione o botão "Aplicar".
7. Eu sugeriria uma reinicialização para manter as coisas legais em todo o lado.

E isso permite que a impressora de etiquetas funcione.

Whew ... teria odiado fazer todos aqueles rótulos de endereço à mão. : -)