Se o codec de áudio USB estiver faltando nas opções de som quando a unidade estiver conectada a um computador com sistemas operacionais Windows® 7 ou Windows Vista®, siga estas etapas para resolver o problema:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante no canto inferior direito da barra de tarefas.
- Clique em Dispositivos de Gravação.
- Clique na guia Gravação.
- Clique com o botão direito na parte central da caixa de diálogo.
- Defina uma marca de seleção ao lado de Mostrar dispositivos desativados na caixa de listagem. OBSERVAÇÃO : Depois de adicionar uma marca de verificação ao lado de Mostrar dispositivos desativados, você deverá ver agora a opção USB Audio Codec.
- Depois de selecionar Usar este dispositivo (ativar) para a opção USB Audio Codec, clique em OK.
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nota: o guia para o windows 7 se aplica ao windows 8, já que eles compartilham o mesmo software e driver.