Você revisou as informações no artigo da Citrix CTX123611 ( Como configurar a passagem de cartão inteligente com o Kerberos ?
Esse artigo também tem alguns links para outros artigos relacionados a SmartCard (CTX105027, CTX111066 e CTX121918).
Isso é estranho.
Entregamos um aplicativo via Citrix, e o aplicativo usa um leitor SmarCard para autenticação desde a última atualização. O usuário efetua login com Nome de Usuário / Senha na interface Webb e, em seguida, inicia o aplicativo que usa o leitor de cartão inteligente conectado ao cliente para autenticar o usuário internamente.
Isso funciona perfeitamente em todos os nossos laptops, mas não em qualquer sistema de desktop.
Descobri que a razão para isso é que nossos laptops têm um segundo leitor de cartão inteligente. O que usamos normalmente é o OMNIKEY 31x21, mas os laptops têm um leitor integrado Dell com driver padrão de microsofts. Se este dispositivo estiver desativado, o portátil não poderá usar o aplicativo ... O próprio leitor de cartão não pode ser usado, pois não é compatível com os cartões em questão.
O mesmo problema é experimentado sobre o RDP como sobre o Citrix.
Alguém tem alguma ideia do que podemos tentar a seguir? Qualquer insight sobre o que poderia ser o problema aqui seria glorioso, pois esta é uma aplicação crítica em nosso meio ambiente.
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