O dispositivo PCI Express não inicializa corretamente após o logoff estendido

0

Ok, estou no fim da minha sagacidade com este.

Eu trabalho em um sistema que utiliza uma placa de captura de vídeo conectada ao barramento PCI Express em uma máquina x86 com Windows XP SP3. Em um site específico do cliente, temos um problema com esse fórum. Seu fluxo de trabalho é usar a máquina durante o dia e fazer logoff à noite. Quando chegam de volta ao escritório de manhã, voltam a entrar, mas o cartão não funciona adequadamente.

Os utilitários de baixo nível do fabricante não conseguem se comunicar com a placa, mas o Windows "vê" (através do Gerenciador de Dispositivos). Eu não recebi muita ajuda do fabricante até agora, só que é específico para o ambiente desse cliente, que eu já conheço.

Então, minha pergunta aqui é; existe algum tipo de configuração do sistema operacional que poderia causar esse tipo de comportamento? Estou assumindo que o barramento PCI-E está sendo desligado, colocado em um estado de baixa energia, ou algo similar e que a placa não está "acordando" corretamente quando o usuário faz o login novamente. Eu posso estar errado, é claro. / p>

Verifiquei as opções de energia e o sistema está configurado para nunca entrar em suspensão e nunca hibernar. Quaisquer pensamentos, etapas de solução de problemas ou soluções serão, naturalmente, muito apreciados. Agradecemos antecipadamente.

    
por Ed S. 30.11.2012 / 20:38

0 respostas