Internet inacessível no Laptop, mas funciona em PCs

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Em nossa pequena empresa, temos laptops e PCs conectados a um roteador Belkin com uma Internet de banda larga de 2 mbps. Os PCs são conectados através de cabos LAN e laptops através de WLAN. O problema é que na maioria das vezes os laptops não acessam a Internet. Os sites não carregam no navegador, dando o erro Problema carregando página, embora na barra de tarefas, o roteador mostre "acesso à Internet" (windows 7). Isso acontece 90% do tempo. Mas os dois PCs conectados (via ethernet) nunca recebem esse erro. Websites sempre carregam no PC. Eu estou supondo que tem algo a ver com a diferença nos protocolos Ethernet e WLAN. Uma vez que tentamos conectar os laptops também com o cabo ethernet, o problema persistiu. Há algo que eu possa fazer para melhorar o acesso à Internet nos laptops?

    
por user603125 21.11.2012 / 09:32

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