Problema de som do laptop HP Pavillion
Eu tenho um laptop HP Pavilion com o Windows-7. Recentemente eu comecei a me dar problemas de reprodução de áudio. Não consigo obter nenhuma saída de áudio dos alto-falantes embutidos do laptop. O ícone de áudio na bandeja do sistema mostra uma cruz vermelha e diz "Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado".
Eu tentei instalar os drivers fazendo o download do site de suporte da HP, mas eles não conseguem instalar e dar erro Não foi possível encontrar o dispositivo de mídia.
Em seguida, no Gerenciador de dispositivos eu não vejo o dispositivo controlador de som e jogos, em vez disso eu vejo algo como:
Eu li on-line que esse poderia ser o problema, então tentei desinstalar, desative esses outros dispositivos / desconhecidos. Reinicie o laptop. Ele funcionou por um tempo até a próxima reinicialização, quando esses outros dispositivos aparecerão novamente e o dispositivo controlador de som e de jogos desaparecerá e não haverá saída de áudio do laptop.
Qualquer indicação sobre o que pode estar errado e como corrigi-lo.