A webcam da minha HP 4520 pára de funcionar de vez em quando

Question

Minha webcam HP notebook pára de funcionar depois de algum tempo, depois que eu reinicio o meu sistema ou ele retorna do modo de suspensão. Ele começa a funcionar novamente quando eu reinicio.

Portanto, acho que não é o problema do driver porque a webcam é mostrada nos dispositivos de imagem quando o laptop é reiniciado. E quando falhar em detectar, ele também desaparece do gerenciador de dispositivos.

Alguém pode confirmar o que realmente poderia ser o problema, mesmo que seja um problema de hardware em qualquer lugar onde eu possa encontrar vídeos para resolvê-lo ou substituir a peça?

obrigado

    

Answer 1

O "driver" da webcam é nativo para o Windows 7, não é fornecido pela HP, Dell ou qualquer outro fabricante de PCs, é fornecido pela Microsoft e incluído no sistema operacional no momento da instalação.

Você pode reinstalar manualmente o driver da webcam:

• Desinstale primeiro: Use o gerenciador de dispositivos para instalar manualmente o driver da webcam, o Open Device Manager, clique com o botão direito do mouse no dispositivo da webcam e selecione "Desinstalar"

• Reinstale: Clique com o botão direito em qualquer outra peça de hardware e selecione "procurar por alterações de hardware", o Windows deve reinstalar o driver.

Mais do que provavelmente a webcam está falhando ou o cabo que a conecta à placa-mãe é.