Até mesmo eu encontrei esse problema em algum momento atrás e depois do googling eu encontrei a solução. Não tenho o link comigo, mas eu me lembro da solução. Aqui está
Clique em Iniciar > digite serviços
Encontre WMPNetworkSvc na lista e clique com o botão direito do mouse e selecione Parar Serviço
Vá para% localappdata% \ Microsoft \ Media Player
Encontre o arquivo CurrentDatabase_371.wmdb e exclua-o.
Inicie o Windows Media Player novamente. Esperemos que seja corrigido.