Imprimindo problemas do laptop do Vista para a rede HP OfficeJet 8500A

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Eu tenho uma rede com alguns computadores conectados a ela; Uma dessas máquinas é um laptop rodando o Vista.

Quando tento imprimir deste laptop, os documentos parecem se acumular no diretório de spool deste laptop. O primeiro dizendo "Erro - Imprimindo" e os outros apenas depois dele.

Eu já tentei reiniciar o laptop e net stop spooler e excluir os arquivos em %windir\system32\spool\*.* e, em seguida, net start spooler .

Limpou a fila do spooler, mas da próxima vez que tentei imprimi-lo, ficou preso novamente.

Outras máquinas na rede podem imprimir corretamente na mesma impressora e não parece ser um problema de conectividade, já que posso acessar a interface da Web da impressora a partir do laptop em questão.

Estou procurando ideias sobre como resolver isso ou qualquer informação sobre quando procurar para descobrir qual é o erro relatado pela fila / spooler.

INFORMAÇÃO ADICIONAL: Eu só queria acrescentar que ele imprimiu até recentemente, e não AFAIK eu não instalei nada de novo nessa máquina.

    
por epeleg 24.09.2012 / 13:18

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