Inicie o regedit e localize
"HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Passwdrenew"
Exclua toda a entrada, assim como o arquivo mencionado "rnpassword.exe" na pasta system32.
Isso é o que o autor disse na seção de comentários do software:
Windows Password Renew installs password reseting service which executes net.exe and makes requested changes (changes a password, converts user to admin or makes new user). After this is done cleanup.bat will be made and executed which removes password reseting service and itself.
Sugiro que o serviço não seja excluído corretamente.
Procure o serviço e você deve estar pronto para ir:)