Eu tenho um laptop dell antigo que passou de exibir a resolução completa para mostrar a tela duas vezes, quase como no modo widescreen, uma em cima da outra. Eles são muito difusos, mas eu ainda posso ver o que está acontecendo enquanto navego pelo Windows.
Eu tentei instalar os drivers de vídeo mais recentes, mas o site da Dell não tem nenhum para o Windows 7 (mesmo que estivesse funcionando bem quando eu consegui). Eu assumo que é uma coisa de hardware, mas espero que possa ser provado errado.
A exibição está ok antes / durante a inicialização no Windows?
Você pode inicializar outro sistema operacional, como o Ubuntu. É fácil criar uma unidade flash USB inicializável, basta fazer o download UNetbootin , executar, selecionar a distribuição do Ubuntu e a letra da unidade adequada. Você deve formate o pen drive para FAT32 primeiro.
Em seguida, inicialize seu laptop a partir desse flash, você verá se o problema está relacionado a hardware.
Se a tela funcionar bem durante a inicialização enquanto você vê as mensagens iniciais da BIOS e fica confuso depois que o Windows é inicializado, suas configurações de resolução estão erradas. Veja se você pode acessá-los no modo de segurança. Isso ou algo deu errado em seus drivers de vídeo. Tente e remova em modo de segurança e você virá em modo de baixa resolução. Então você pode procurar por melhores drivers.