De repente não consigo imprimir no meu OfficeJet Pro 8500A Plus

Question

Tenho uma impressora / scanner multifuncional HP OfficeJet Pro 8500A Plus. É configurado para usar a conectividade sem fio em minha rede doméstica. Todos os PCs e laptops podem, e foram impressos, até o sábado. Então, de repente, nada e imprimi-lo. Em todos os PCs e laptops, se enviarmos alguma coisa para a impressora, ela entra na fila do PC / laptop e fica lá, até que eu a exclua da fila. Eu executei um trabalho de impressão de teste e isso funciona bem. Eu fiz o download do aplicativo HP Print and Scan Doctor 2.0, executei-o e, no que diz respeito a ele, tudo bem. A única maneira de imprimir qualquer coisa para a impressora é reinicializar a máquina que enviou algo à impressora, o que, francamente, é muito inconveniente.

O que faria com que meu OfficeJet Pro 8500A parasse de imprimir todos os trabalhos de impressão?

    

Answer 1

I've run a test print job

Suponho que você quis dizer que fez uma impressão de teste na própria impressora, em vez de em um PC.

Se meu palpite estiver correto, pode haver um trabalho de impressão preso na fila do computador servidor. Para verificar, vá para esse PC e clique duas vezes na impressora. Exclua todos os trabalhos que aparecerem e veja se isso resolve o problema.

BTW, como a impressora tem conexão sem fio, para uma rede doméstica, provavelmente é melhor configurar cada PC como o servidor (ou seja, usar wireless direto na impressora). Dessa forma, você não confia que o servidor esteja ativo para impressão.