As etapas a seguir podem ser usadas para redefinir a biblioteca de mídia do WMP. Observe que a redefinição da biblioteca fará com que você perca todas as contagens atuais de jogos e, possivelmente, as classificações.
- Reinicie o PC.
- Vá para Iniciar, digite services.msc no campo Pesquisar e pressione Enter. Em Serviços, localize o Serviço de Compartilhamento de Rede do Windows Media Player . Se o status for Iniciado , clique duas vezes no serviço e clique em Parar .
- Vá para Iniciar, digite % LOCALAPPDATA% \ Microsoft no campo Pesquisar e pressione Enter. Esta pasta será aberta no Windows Explorer.
- Nessa pasta, exclua a pasta Media Player . Se você não consegue ver a pasta, provavelmente está oculta. Configure o Explorer para mostrar arquivos e pastas ocultos e para mostrar arquivos de sistema protegidos.
- Inicie o WMP, sua biblioteca será redefinida e será recriada.