Primeiro, você precisará se conectar ao seu roteador e verificar novamente se as configurações do DHCP estão ativadas. Sua escolha mais segura é conectar um dos laptops usando um cabo de rede (verifique se a placa LAN está configurada para DHCP) se isso não funcionar, atribua manualmente um endereço IP à placa LAN. Se tudo mais falhar, reconfigure de fábrica o modem e reverta tudo de volta para DHCP nas placas de rede e tente novamente. Se isso ainda não funcionar, seu roteador pode ser torrado.
Se você estiver usando o Wi-Fi, verifique se o SSID e a senha (e a segurança por senha (WEP, WPA e WPA2)) estão corretos ao conectar, pois isso também pode causar os mesmos problemas.
Quando estiver no roteador, verifique sua configuração de LAN para garantir que a funcionalidade do DHCP esteja ativada.
As configurações do servidor DHCP são onde você especifica 192.168.x.x. ip range, e estes são os endereços que são atribuídos quando seus laptops os solicitam, e não se esqueça de salvar suas configurações antes de sair. Tudo o que é necessário é uma reinicialização não planejada para limpar o dispositivo de volta às configurações padrão ou ao último salvamento conhecido.
O motivo pelo qual você está obtendo um número 169.x.x.x é porque o laptop não consegue encontrar o servidor DHCP a.k.a o roteador.