Tela azul durante o uso de janelas, mesmo em modo de segurança

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Eu tenho esse problema com o Windows 7 depois de detectar e limpar alguns vírus com o Nod32.

problem signature:
  Problem Event Name:   BlueScreen
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.48
  Locale ID:    1065

Additional information about the problem:
  BCCode:   50
  BCP1: FFFFF900CA578010
  BCP2: 0000000000000000
  BCP3: FFFFF9600019619B
  BCP4: 0000000000000002
  OS Version:   6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product:  256_1

Files that help describe the problem:
  C:\Windows\Minidump0312-34195-01.dmp
  C:\Users\Fatemeh\AppData\Local\Temp\WER-51215-0.sysdata.xml

Como posso evitar essas falhas?

    
por FATE 03.06.2012 / 16:29

2 respostas

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Esta pode ser uma resposta desagradável, mas depois de (obviamente sem sucesso) limpar alguns vírus, este sistema não pode ser consumado limpo. A menos que você saiba exatamente onde esses "vírus" (que provavelmente não são apenas os vírus raros de hoje em dia, mas sim outros malwares) vieram e o que eles fizeram, você mal conseguirá limpar seu sistema de maneira confiável. Essas falhas são comumente causadas por rootkits ainda ativos no sistema, que não funcionam corretamente devido à remoção parcial do malware.

A maneira mais rápida e confiável de se livrar de uma infecção é fazer backup de dados, formatar a partição do sistema e reinstalar o sistema operacional. Mesmo se você tivesse dado muito mais detalhes sobre o malware encontrado e sua tentativa de remoção, ninguém conseguiria limpar seu sistema de maneira confiável. Eu até duvido que seu bsod possa ser consertado dessa maneira.

    
por 03.06.2012 / 17:23
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BSoD / Stop O código 50 é "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" e é geralmente uma falha de hardware (ou driver corrompido) ou, em alguns casos, pode ser causada por um Rootkit (Consulte o artigo da Base de Dados da Microsoft" O computador pode reiniciar automaticamente ou você pode receber mensagem de erro "ou uma mensagem de erro Stop no Windows ").

Supondo que você não tenha adicionado nenhum hardware recentemente e desde que você disse que acabou de limpar várias infecções do sistema, eu diria que as verificações adicionais de um rootkit estão em ordem.

Para mais informações sobre a remoção de rootkits (incluindo utilidades que você pode tentar), consulte estas perguntas relacionadas:

Pessoalmente, eu (atualmente) gosto do TDSSKiller da Kaspersky como meu principal utilitário AntiRootkit.

Algumas boas informações sobre Stop 50 e causas posbbile podem ser encontradas aqui: FaultWire Stop 50

Além disso, você também pode querer verificar Como posso remover spyware, malware, adware, vírus, trojans ou rootkits mal-intencionados do meu PC?

    
por 03.06.2012 / 17:22