Os e-mails do Outlook são excluídos após três meses

Question

Eu tenho um problema com o meu Outlook. Meus e-mails estão sendo excluídos após 3 meses. Eu não sou capaz de recuperá-los, se necessário. Por causa disso, estou perdendo alguns e-mails importantes no Outlook. Como posso recuperar esses e-mails?

    

Answer 1

O Outlook tem uma função chamada 'arquivo automático'. Você pode usar isso para mover e-mails de três meses para uma pasta de arquivamento antes de serem excluídos.

Se isso já estiver ativado e a pasta de arquivamento não estiver conectada à sua lista de caixas de correio, isso também pode estar causando falhas em seus e-mails. Nesse caso, ele será facilmente corrigido na maioria das perspectivas instaladas via 'file' 'open' outlook datafile '(navegue para o arquivo). No Outlook 2012 parece não ter essa opção e força você a fazer a mesma coisa através do painel de controle.

    

Answer 2

Eu tenho um problema semelhante. Até uma semana atrás, eu podia ver os e-mails que eu tinha salvo nas minhas pastas pessoais do Yahoo (depois do upgrade do Yahoo) no meu laptop do Windows 7, que remonta a mais de um ano. Sem o meu conhecimento, M.S. atualizei meu desktop do Windows 7 para o Windows 10 há alguns dias. Quase imediatamente, eu vi que muitas (não todas) das minhas pastas pessoais do Yahoo só tinham e-mails de até 3 meses. Felizmente, encontrei orientação em um blog que me permitiu alterar "3 meses" para "a qualquer momento". Depois de fazer essa alteração e sincronizar meus e-mails várias vezes durante o período de várias horas, a restrição de 3 meses finalmente foi eliminada e posso acessar novamente meus e-mails salvos anteriormente. Aqui está o problema, uma vez que o problema com a área de trabalho foi resolvido, não consegui mais acessar os e-mails mais antigos no meu laptop. Eu não tenho idéia se os dois estão relacionados e não consigo encontrar orientação semelhante para o Windows 7.