Eu tenho um computador de amigos que entra aleatoriamente no que parece ser um "sono", mas não responde à entrada do teclado / mouse. Como um pequeno técnico ruim, eu não fiz absolutamente nenhuma pesquisa anterior, mas, em vez disso, pulei na cabeça tentando consertar depois de consertar, o que pode não ter ajudado em nada.
Veja o que eu fiz (em ordem):
Pensando em problema de superaquecimento, tentei forçar o computador a superaquecer e desligar usando o prime95, mas depois de deixar o prime95 fazer o que ele fez por 15 minutos, o computador não passou dos 62 graus Celsius.
memtest. Porque eu pensei que era uma questão de superaquecimento para começar, se transformou em um jogo de dados a partir de agora. Durante o memtest, as telas dos computadores ficaram escuras como se entrassem em modo de espera, mas o computador não respondeu a nada; Teclado, mouse, botão liga / desliga, nada! Então eu fiz uma reinicialização forçada, assumindo que o computador caiu. É reiniciado no modo de "reparação" do Windows.
Durante o modo de reparo, ele queria fazer uma restauração do sistema, na metade disso, a mesma coisa. A tela entra em modo de espera, sem resposta ao teclado, mouse, botão liga / desliga. Outro reinício forçado!
O computador é reinicializado no Windows, no ponto em que ele funciona por 2 minutos antes de voltar a fazê-lo.
Neste momento desisti e procurei respostas no google e no Superusuário.
Eu gerou um relatório de confiabilidade, que acabou de afirmar que o computador não foi desligado corretamente após cada incidente.
Estou preso. Qualquer ajuda seria muito apreciada.
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