Desativar o Adobe Acrobat Pro 9 em um Macintosh

Question

Estou tentando desativar alguns softwares instalados em um Macintosh OS X v10.5.8.

Quando eu inicio o Adobe Acrobat Pro 9, ele funciona bem, mas no menu Ajuda, a opção "Digitar número de série ..." está esmaecida. Isso significa que o número de série nunca foi inserido ou que já foi inserido. Se já inseriu, como desativo esta cópia? Eu fiz a mesma coisa no Adobe Photoshop CS4 sem nenhum problema. No Photoshop, havia uma opção de menu "Desativar" no menu de ajuda, mas no Acrobat não existe esse menu.

Como posso desativar o Adobe Acrobat Pro 9?

    

Answer 1

Eu tive um problema parecido com o Acrobat X. Eu estava tentando desativar e desinstalar para solicitar um reembolso em minha janela de 30 dias.

Não há opção "Desativar" no menu Ajuda. Eu desinstalei usando o aplicativo de desinstalação na pasta Acrobat X (em / Aplicativos).

Não pude solicitar imediatamente um reembolso através do site da Adobe, mas recebi links para "desativar e desinstalar". No entanto, na manhã seguinte, minha solicitação de reembolso foi aceita.

Gostaria de saber se os serviços de licenciamento da Adobe cuidam da desativação quando você usa o desinstalador?