Restauração do sistema - falha do sistema

Question

Eu tive um problema com meu programa Outlook Express. Eu tentei tudo com ele, mas não consegui iniciá-lo (OE encontrou um programa, então ele irá fechar). Eu tentei copiar o e-mails.dbx excluído da pasta para a área de trabalho, mas ele travou todas as minhas coisas, que estavam no desktop. Então eu tentei restaurar o sistema (a partir do menu Iniciar), mas ele caiu meu computador. Agora, quando tenta chegar à tela de boas-vindas, é sempre reiniciar. O que eu posso fazer? Por favor me ajude!

    

Answer 1

A primeira e mais importante coisa a fazer é fazer o backup de todos os seus arquivos importantes antes de fazer qualquer outra coisa .

Parece-me que o seu disco rígido pode estar morrendo. Em uma situação como essa, é quase sempre melhor fazer backup e estar seguro, independentemente de o disco estar ou não ruim. Basicamente, é melhor prevenir do que remediar.

Então, aqui estão algumas coisas que eu tentaria, antes de fazer qualquer tipo de solução de problemas do Windows:

• Tente inicializar no modo de segurança, pelo menos inicialmente, para recuperar os arquivos. Eu não tentaria fazer isso mais do que algumas vezes, porque isso poderia estar causando uma deterioração ainda maior na saúde do HDD.

• Se você não conseguir fazer o disco inicializar para copiar seus arquivos, tente inicializar em um Live CD do Linux como Knoppix e tente recuperar dados dessa maneira.

• Existem ferramentas disponíveis na internet para verificar se isso é verdade ou não, meu favorito é um chamado Teste de condicionamento físico de pessoas . Faça o download e grave-o em um CD se você tiver outro computador em funcionamento. Execute essa ferramenta no computador que está falhando para determinar se a unidade está indo mal.