Se você está recebendo um IP de cmd > > > ipconfig então você pode ter um problema com a conexão do seu roteador para o ISP. Além disso, eu recomendaria a desativação temporária do seu endereço IP estático, pois talvez outro dispositivo na rede esteja usando o IP estático escolhido manualmente, o que pode causar problemas de conexão
Se você não estiver obtendo uma conexão interna, reinstale os drivers de rede do disco do driver do fabricante ou ative os drivers genéricos do Windows.