O dispositivo de rádio Bluetooth não está disponível

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Eu reinstalei meu sistema operacional Windows 7 e, desde então, não consegui detectar meu mouse bluetooth Logitech m555b.

Aqui estão algumas informações sobre o meu sistema:

  • Eu tenho uma conexão ativa com uma impressora Bluetooth.

  • Eu tenho uma mensagem na seção "Meu Bluetooth" do explorador informando que "o dispositivo de rádio Bluetooth não está disponível".

  • O Gerenciador de dispositivos indica que o rádio genérico Bluetooth está funcionando corretamente.

  • O interruptor "F12" do bluetooth está ativado. As baterias do mouse são novas e adequadas.

  • Estou presumindo que preciso de um driver bluetooth que não seja genérico.

  • O computador é um Clevo P150HMx (a versão com a GPU GTX485) com a placa combo padrão WLAN / bluetooth fabricada pela Realtek (acho que é uma placa Realtek RTL8188CE). Acho que tenho os drivers instalados, mas ainda recebo o driver genérico no Gerenciador de dispositivos. Estou confuso. Por favor me ajude, estou enlouquecendo no touchpad. (Obrigado pelo wizlog de retoque)

por Mike 08.12.2011 / 02:45

2 respostas

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Verifique se você possui todo o software correto da Logitech instalado. Eles podem ser encontrados aqui na guia de downloads.

    
por 08.12.2011 / 03:21
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Ah ok obrigado. Cheguei à conclusão de que meu camundongo sucumbiu à síndrome de ownerhaskids. Não tenho certeza se há uma cura barata para o que não me dará vida na prisão. O mouse também não se dará a conhecer a outros computadores. Estou à procura de um mouse com fio. Obrigado pela assistência wizlog, muito apreciada. Mike

    
por 08.12.2011 / 05:02