Likley está faltando o driver de áudio HD. Quem fez o computador? Seu site pode ter o driver que você precisa. Se for uma Motherboard da Intel, verifique também o pacote do Chipset Intel.
Eu tentei fones de ouvido e alto-falantes e os conecto corretamente. Tenho certeza. Não consigo ouvir nada e também não consigo gravar minha voz. aqui está o instantâneo do meu gerenciador de dispositivos
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