Eu já vi isso acontecer antes no XP e, aparentemente, isso pode acontecer com o Win7 também.
Veja a solução da Microsoft: link
Eu tenho um laptop Asus N53SV e meu DVD ROM não lê nenhum tipo de DVD no Windows.
Acabei de instalar o Windows 7 a partir de um DVD inicializável, acho que esse problema ocorreu depois que tentei alterar meu particionamento com o Paragon Partition Magic. Eu estava tentando encolher, entrar e assim por diante.
Depois disso, o Windows mostrou um erro que o Windows não consegue encontrar [endereço estranho] no disco rígido sempre na inicialização.
O próprio Windows diz que a unidade de DVD funciona corretamente e o driver está funcionando corretamente, mas nenhum DVD ou CD pode ser lido. O DVD que estou tentando ler é o mesmo DVD que usei para instalar o Windows alguns minutos atrás.
Eu reinstalei o Windows, mas formatei apenas a unidade C :. Eu também tenho D :, E: e uma partição Linux.
Eu já vi isso acontecer antes no XP e, aparentemente, isso pode acontecer com o Win7 também.
Veja a solução da Microsoft: link
Se a reinstalação do driver não funcionar, tente reinstalar a unidade física. (Deixe o Windows se acostumar a nenhuma unidade e, em seguida, instale-o para detectá-lo como um novo.)
Se você não quiser comprar uma unidade diferente, talvez seja suficiente executar o Windows em uma máquina virtual em uma distribuição Linux ou BSD. Vinho também pode ajudar.
A solução da GST funcionou para mim. Isso me levou a esta página sobre a solução de problemas de hardware e dispositivos do Windows , afirmando:
Open the Hardware and Devices troubleshooter by clicking the Start button , and then clicking Control Panel. In the search box, type troubleshooter, and then click Troubleshooting. Under Hardware and Sound, click Configure a device. If you're prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.