Eu acredito que o problema que você está tendo é que o Word não está mais usando a pasta temporária para fins de cache, que é necessária para a elaboração apenas no caso de o Windows falhar. Pode estar tentando direcionar para outra letra de unidade por algum motivo estranho. Isso acontece comigo antes de abrir o arquivo, mas não me permite salvar nenhuma alteração. Veja o que você pode fazer.
- clique em iniciar > Executar
- digite regedit
- localize este HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > MICROSOFT > WINDOWS > CURRENTVERSION > EXPLORER > USER SHELL FOLDERS > CACHE ----- > MUDANÇA: O VALOR PARA SUA PASTA DE TEMP, COMO% USERSPROFILE% \ TEMP
isso corrigirá esse problema.
Deixe-me saber como foi.