Eu tenho um Dell Inspiron 1501 com o Windows XP SP2. Queremos executar o Microsoft Office 2010 nele; essa instalação diz que precisamos do SP3.
Não consigo fazer com que o Internet Explorer seja executado de forma confiável; nós nunca a usamos, e quando eu a inicio (e desativo os proxies (???)) ela diz que não consegue encontrar o www.Google.com. Então desisti de tentar usar "atualizações automáticas".
Então, baixei o executável de instalação do SP3, salvei-o localmente e depois o executei. Estou correndo de uma conta de administrador. Ele inicia e parece estar descompactando muitos arquivos; em seguida, ele diz que não pode continuar porque não pode encontrar o arquivo especificado e clicar em OK para fazer o backup de suas alterações. Eu faço isso. Em seguida, ele diz que o XP pode não funcionar mais corretamente.
Eu tentei restaurar o ponto de verificação que ele fez quando estava instalando. Ele disse que não houve mudanças.
Eu usei Adicionar / Remover Programas e Adicionar / Remover componentes do Windows e não consigo encontrar qualquer menção ao SP3 sendo instalado, então acho que ele foi desinstalado corretamente (ou nunca foi longe o suficiente para ser considerado instalado).
Eu tentei desligar o rádio wireless (então não haveria conexão com a internet, e desligar o programa antivírus BitDefender, e rodar a instalação do SP3 novamente. O mesmo resultado.
Eu olhei para vários sites, dentro e fora do domínio da Microsoft, e tentei algumas coisas que eles disseram lá. Eu olhei no arquivo de log, mas nada parece ser colocado lá, talvez seja apenas para atualizações automáticas. Foi um deles que sugeriu desativar o software antivírus.
Então estou me sentindo preso. Alguém tem sugestões sobre como posso obter o SP3 na minha máquina XP?
Caso seja significativo, este é o XP Professional 2002, SP2, com um AMD Turion 64x2 Mobile, com 2G de RAM.
para a ajuda, infelizmente nenhum deles funcionou.
Eu fiz um ponto de restauração, por me lembrar.
Quando tentei cancelar a seleção de todas as caixas de seleção, me disseram que precisava fazer login em uma conta de administrador para desmarcar todas elas, mesmo que eu já estivesse em uma conta de administrador. É reiniciado, eu tentei, fez a mesma coisa.
Eu tentei a instalação do SP3, ele descompactou coisas, iniciou a instalação e falhou.
Em seguida, é desinstalado.
Então entrei no modo de segurança e tentei novamente. desta vez, descompactou e falhou imediatamente.
Eu ficaria feliz em tentar outras sugestões, caso você ou alguém mais tenha alguma.