Atraso muito longo aguardando “verificar prompt de desligamento”

Question

Minha máquina com Windows XP SP3 recentemente começou a apresentar esse problema depois que fiz uma verificação de vírus e limpei alguns vírus.

1. Eu clico em Iniciar > Desligamento.
2. Há um atraso total de três minutos.
3. Finalmente, eu recebo a caixa de diálogo "Shutdown, Restart, Cancel".
4. Após outro atraso total de três minutos, o computador é realmente encerrado.

O passo 4 provavelmente é causado por algo que não está sendo encerrado quando o Windows tenta fechá-lo; Eu não estou preocupado com isso ainda e tenho visto inúmeras menções / soluções para isso.

No entanto, o que causaria os problemas nos Passos 2/3?

O que o Windows está fazendo durante a etapa 2? Eu pensei que seria apenas saltar imediatamente de # 1 para # 3, como costumava fazer. Não é apenas um aviso "pergunte ao usuário o que ele quer fazer", e o sistema realmente não começou realmente a fazer / desligar nada ainda?

    

Answer 1

Meu palpite é que um programa / serviço foi corrompido e está sendo pego ao tentar desligar.

Seu melhor amigo aqui é o Visualizador de Eventos. Ele estará sob o System Admin Tools. Acione e procure no log do sistema. Programas mal comportados serão registrados aqui durante o desligamento.

Dê uma olhada lá.

Se isso não ajudar, a próxima coisa a fazer é fazer uma inicialização limpa descrita aqui. link

Eu iria em frente e tentaria o Fixit da Microsoft. Vale a pena tentar.

Basicamente, para fazer uma inicialização limpa, entraremos em msconfig e desativamos todos os programas e serviços de inicialização, deixando apenas o essencial. Então você pode ativar lotes deles, digamos cinco por vez. Inicialização e, em seguida, desligamento.

Está indo devagar. Mas este é de longe o melhor método. Conselhos para a próxima vez? Restauração do sistema é seu amigo.