Já tentou ligar e desligar os auscultadores? Às vezes, a máquina pensa que há um par de fones de ouvido conectados.
Eu tenho um MacBook Pro e ontem o som parou de funcionar. Foi engraçado porque eu desliguei e tentei esfriar porque achei que ficou muito quente. Depois disso, funcionou, mas alguns minutos depois ele parou de funcionar novamente.
Agora não há som de inicialização, não há dispositivo de entrada e saída nas Preferências do Sistema e, não, não há luz vermelha. Eu também tentei resetar a PRAM e a NVRAM com o comando - opção - R - P .
Eu não sei o que fazer.
Já tentou ligar e desligar os auscultadores? Às vezes, a máquina pensa que há um par de fones de ouvido conectados.