Eu tenho um laptop Compaq Presario CQ40-337TU com um disco rígido de 250GB e 2GB de RAM. Eu tenho o Windows 7 32 bits. A tela do meu laptop fica muito embaçada ou vaga, às vezes, depois de começar. Essa imprecisão prevalece e então se apaga automaticamente. Às vezes, quando eu reinicio o laptop depois de observar a tela embaçada, a primeira tela - "Pressione a tecla esc para ..." - fica amarelada. É um problema de hardware? Ou um problema de software? Como posso consertar isso?
Eu chamaria isso de problema de hardware. Pode ser qualquer coisa, desde uma flexão solta que conecta o LCD à placa-mãe a um componente defeituoso dentro do próprio LCD. Em qualquer caso, estes não são realmente problemas que você pode corrigir-se facilmente ou sem anular sua garantia. Se eu fosse você, meu primeiro passo seria uma ligação para a seção de garantia da Samsung.