Isass.exe erro de aplicação

Question

Basicamente, isso foi o que aconteceu - eu estava indo para youtube.com e fui confrontado com uma mensagem de Avast! anti virus database . Dizia

malicious url is trying to infiltrate my computer

Então eu fiz uma varredura anti-vírus completa e continuei a reiniciar meu computador. Depois que a tela de carregamento do windows xp foi concluída, a tela piscou algumas vezes (o que eu achei que era apenas o carregamento do meu computador), mas então uma mensagem aparece dizendo

the isass.exe application error has occurred

Toda vez que eu reinicio meu computador, seja em modo de segurança ou regular, a mesma mensagem aparece e, a julgar pelos comentários anteriores neste fórum, eu diria que preciso reinstalar o windows xp. Existe mais alguma coisa que eu possa fazer?

    

Answer 1

Se a mensagem disser lsass.exe (letra minúscula "L"), a reinstalação do Windows será a maneira mais fácil. O LSASS é uma parte essencial do Windows e seria muito difícil consertá-lo se o Windows não puder inicializar.

(Sua postagem diz isass.exe . Em qual letra a mensagem real começa com - "i" ou "L"?)

    

Answer 2

Se você quiser experimentar tudo o que puder antes de recorrer a uma limpeza e reinstalação, tente uma restauração do sistema e uma instalação de reparo .

A restauração do sistema (fora do Windows) restaurará o registro para uma hora em que não foi infectado. A instalação de reparo redefinirá todos os arquivos do sistema principal e eliminará todos os arquivos infectados.

Naturalmente, não há absolutamente nenhuma garantia de que isso funcionará. Uma vez que os vírus criam raízes, geralmente é muito difícil, se não impossível, eliminá-los. A restauração do sistema também deve ter sido ativada e não estar infectada.

O documento da Microsoft que faz o sistema fora do Windows é restaurado muito bem em seu site em KB307545 . Você inicializa no console de recuperação usando o CD de instalação do XP e simplesmente sobrescreve as seções do registro ativo com aquelas na pasta especial de restauração do sistema que está enterrada em uma pasta oculta.

Assim que você fizer isso, inicie imediatamente o CD de instalação do XP novamente e prossiga com a instalação do reparo. Também documentado no site da Microsoft em KB978788 . Método 2 é o que eu recomendaria. Ou seja vá para a tela depois de aceitar a licença, destaque a instalação existente da lista e pressione R.

    

Answer 3

Seu computador está infectado e o Windows está danificado - não o use. O seguinte conselho é somente o controle de danos, já que a única boa solução é reformatar o disco rígido e reinstalar o Windows.

Se você deseja restaurar o computador para semi-usabilidade, a fim de salvar suas coisas, aqui estão alguns conselhos:

1. Use outro computador para baixar e gravar um CD antivírus e usá-lo para inicializar e limpar o computador infectado. Alguns desses CDs são Disco de Recuperação Kaspersky e Avira AntiVir Rescue System . Não espere que eles limpem totalmente a infecção.
2. Você também pode retirar o disco e inseri-lo em outro computador e usar seu antivírus. Você também pode depois copiar os dados do disco, mas tenha muito cuidado para não infectar o outro computador: não execute ou abra nenhum arquivo do computador infectado neste segundo computador, apenas copie para um disco externo.
3. Você também pode Executar uma Instalação de Reparo do Windows XP para atualizar o Windows, mas é necessário um CD de inicialização do XP que possui o nível do seu service pack. Você não pode usar um CD de inicialização anterior.
4. Se você se sentir bem, você pode tentar nos limites o muito nerd Realizando uma restauração manual do registro do Windows XP , mas isso está realmente exagerando.

Quando seus dados estiverem seguros em um disco externo:

1. Formate o disco rígido
2. Reinstalar o Windows
3. Execute o Windows Update quantas vezes forem necessárias para que ele seja totalmente corrigido
4. Instale um par de antivírus e use-os para verificar os dados recuperados. Um deles deve ser Malwarebytes Anti-Malware .
5. Restaurar os dados.

Na próxima vez, use o Firefox com a extensão NoScript para não permitir que sites maliciosos executem seus scripts no seu computador. Certamente, nunca use o Internet Explorer para navegar, especialmente no XP.