Estou executando o Windows 7 Ultimate 32-bit em um laptop HP Pavilion, adquirido em agosto de 2008. Nas últimas semanas, tenho experimentado uma série de comportamentos estranhos que não consegui definir. As etapas que tomei para resolver os problemas incluem: executar varreduras completas de antivírus e malware; desativar o firewall de software; desligue todos os programas antivírus.
Em cada uma das etapas, executei o antivírus / malware novamente, sem descobrir nada. Em cada etapa separada, os comportamentos não mudaram, especialmente o problema do navegador, que atualmente é o meu maior problema, impedindo o acesso a onde preciso ir (estou estudando on-line).
Os comportamentos incluem:
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Não é possível carregar determinados sites. Isso ocorre para os sites relevantes, independentemente de qual navegador eu uso. Testado no Firefox 4, Internet Explorer 9 e Google Chrome. Parece que são os mesmos sites sempre, embora, em raras ocasiões, um site anteriormente "bloqueado" seja carregado e, em seguida, se recuse a carregar posteriormente. Eu perguntei ao meu ISP para estabelecer se esse era um problema mais amplo - não era.
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Meu PC 'esquece' da unidade de CD / DVD, mas nem sempre. Eu sempre posso restaurá-lo por uma nova verificação de hardware no Gerenciador de dispositivos.
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Alguns dos meus programas de software não serão executados. Novamente, isso não é consistente.
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Não é possível inicializar a partir da minha unidade de CD / DVD, mesmo quando configurado na BIOS para carregar primeiro.
O último item realmente é uma dor, já que eu tinha decidido sobre uma solução final de uma reinstalação completa do Windows, por mais dolorosa que fosse.
Minha próxima solução foi comprar um novo laptop, mas infelizmente não terei meios para fazê-lo por talvez mais 12 meses. Eu sou um usuário pesado, executando até 4 programas por vez e confio neste computador extensivamente.
Minha única outra opção é instalar o Windows 7 no meu iMac e depois transferir tudo. Eu realmente não quero fazer isso, já que estou executando um nível de armazenamento base que eu uso diariamente de 1,5 TB - e que já está inchando com as costuras. Meu HDD interno para laptop tem 500 GB. Eu sou um aposentado aposentado, não muito tempo fora do hospital após uma grande cirurgia, então eu considero meu laptop como uma conexão crucial com o mundo, para não mencionar mais conveniente de usar no momento. Eu realmente apreciaria algumas ideias sobre o que está acontecendo.
EDIT: 17 de junho
Esqueci de mencionar no acima que eu já executei o TDSSKiller e ele retornou um resultado nulo.
Além disso, fiz uma reinicialização no modo de segurança com rede e, é claro, o problema pareceu desaparecer no tempo relativamente curto em que o estava executando. Eu acho que vou fazer um teste mais extenso também. Vou procurar como carregar o Windows 7 em um drive USB e dar uma chance.
A realidade é que eu provavelmente preciso de um novo laptop, mas ele terá que esperar por mais alguns meses - sem fundos disponíveis até provavelmente o ano novo! Obrigado pelas respostas até agora. O próximo passo é executar um backup completo em uma unidade sobressalente antes de qualquer outra coisa.