Como depurar a conexão de área de trabalho remota quando a conexão de intranet funciona, mas não externa

Question

Estou tentando configurar uma conexão de área de trabalho remota na versão do Windows 7 Ultimate.

Estou agora conseguindo me conectar ao meu computador host a partir de uma conexão de intranet usando os números de roteamento locais 192.168.1.1XX. No entanto, quando tento me conectar a ele usando o endereço IP da WAN, não consigo me conectar.

1. Eu segui as instruções em PortForward.com para meu roteador (DIR-615 atualizado para o firmware mais recente disponível em DLink.com) link

2. Verifiquei o status "aberto" da minha porta no link e receba a seguinte mensagem ao tentar conectar-se: Êxito: posso veja o seu serviço em 24.205.5.29 na porta (3389) Seu ISP não está bloqueando a porta 3389.

Depois de tudo isso, não consigo me conectar ao meu RDP usando meu IP da WAN, embora possa me conectar usando o IP da intranet.

Estou sentado atrás de um modem a cabo Surboard da Motorola alimentado em um roteador DLink DIR-615. De acordo com canyouseeme.org, meu port forward está ativo. Como posso depurar este problema?

    

Answer 1

Supondo que você tenha o encaminhamento de porta configurado corretamente, você não mencionou as duas coisas a seguir:

1. Ativar o RDP aqui: Iniciar > Clique com o botão direito no computador > Configurações remotas e ativá-lo. É fácil esquecer isso.
2. Verifique se o firewall não está bloqueando para conexões públicas ou outras: Iniciar > Ferramentas administrativas > Firewall do Windows com segurança avançada > Regras de entrada > Habilitar área de trabalho remota para Público e Domínio, Particular. Você pode testar sem o público, mas tente primeiro para ter certeza de que funciona.

Por fim, verifique se você definiu seu endereço IP interno como um endereço estático.

Se isso funcionar para você, volte e marque a pergunta como respondida.