o mouse para de funcionar

Question

Estou usando um Logitech Maraton M705, mas recentemente está agindo de forma estranha, mas apenas no meu laptop e não na minha estação de trabalho.

Eu tenho o mouse há mais de um ano, mas nunca tive problemas antes.

Algumas vezes (com bastante frequência) o mouse para de funcionar e recebo uma mensagem dizendo que o Windows não reconhece o dispositivo USB. Se eu conectá-lo a outra porta USB, ele funcionará novamente por alguns minutos.

Eu também tentei o formato C: \, mas o problema persiste! Agora o Windows não está nem me alertando sobre isso, não reconhecendo o mouse ... ele simplesmente pára de funcionar

    

Answer 1

Se isso acontece apenas em um computador, e você já tentou uma instalação limpa do Windows, então é algo com o hardware físico ou outro software que você está instalando e que está em conflito com o mouse de alguma forma.

Se você realmente quiser encontrar o culpado, convém começar com uma instalação limpa do Windows e não instalar nada, exceto as atualizações do Windows. Realmente, nem mesmo coisas como programas Chrome ou IM. Use o mouse por um tempo até que o problema aconteça novamente, ou você esteja confiante de que isso não vai acontecer. Se o problema acontecer novamente, então provavelmente há algo errado com o controlador USB ou alguma outra parte da placa-mãe no laptop.

Se o problema não ocorrer novamente, comece a instalar seus aplicativos normais um de cada vez. Depois de instalar cada programa, use o mouse até que o problema ocorra ou você está confiante de que isso não acontecerá.

Depois de ver o problema acontecer, você saberá qual aplicativo está causando o conflito.