Certifique-se de colocá-lo nos slots corretos da placa-mãe, geralmente são os dois slots da mesma cor. Você também pode consultar o Manual da ASRock.
Além disso, verifique se os intervalos de memória e a velocidade estão definidos corretamente no BIOS, o que às vezes pode causar problemas.
E como um pensamento final, RAM ruim. Certifique-se de fazer três testes com o memtest86:
- Com os dois bastões em
- Um palito em
- O outro pau em
Isso permitirá que você saiba se o problema é ter os dois ou apenas um deles, e irá ajudá-lo a identificá-lo.
E outro pensamento seria você emitir um RMA na memória e enviar um novo par para você.