Problemas de placa sem fio Intel pro / wireless 2200BG

Question

Eu me pergunto se você pode me ajudar.

Estou tentando conectar um Dell Latitude D410 a uma rede sem fio WPA-PSK que usa criptografia de dados AES. O laptop possui o sistema operacional Windows XP Pro 32 Service Pack 3 bits instalado.

Parece que a conexão está ok por alguns minutos e, em seguida, receberei uma notificação informando que ela se conectou à rede sem fio novamente. Pouco tempo depois, exibirá a mensagem incapaz de se conectar à rede sem fio preferida.

Se eu instalar o Windows 7 Pro 32 bit no mesmo laptop, posso me conectar a ele sem problemas?

O laptop está sendo usado em um escritório e eu testo regularmente outros laptops na mesma rede sem fio, todos os quais não têm problemas para se conectar. Temos um engenheiro de rede que me garantiu que todo o equipamento de rede está totalmente testado e funcionando perfeitamente bem. Nós conectamos todos os PCs ao nosso domínio, mas esses problemas ocorrem antes de eu conectá-lo ao domínio.

Eu o formatei duas vezes com o Windows XP e o mesmo problema ocorre a cada vez.

Eu até tentei usar outra placa wireless 3COM para ver se é o hardware em si, mas também é desconectado também.

O problema parece ser algo que faz parte do hardware desse laptop específico. Eu suspeito que pode ser algo a ver com o Bluetooth embutido.

A última coisa que eu não tentei ainda é desabilitar totalmente o wireless no BIOS e ver se ele me permite usar o cartão 3COM.

Qualquer ajuda ou sugestão seria muito apreciada.

    

Answer 1

Você tem drivers com bugs para a sua placa wireless. Tente atualizar os drivers ou substitua o cartão por um mais novo.

Meu raciocínio:

• O cartão pode ser a culpa, mas você testou no Windows 7.
• O SO pode estar com defeito, mas o Windows XP SP3 suporta o WPA-AES corretamente.

A única outra coisa em que consigo pensar são os drivers. O site da Dell possui drivers para o seu sistema. Você precisará saber qual cartão está em seu laptop (veja o rótulo na parte inferior do laptop ou verifique o Gerenciador de Dispositivos para obter o número do modelo), baixe e instale o driver mais recente - MESMO SE o no Gerenciador de Dispositivos o informar tem a mesma idade ou "mais recente".

Você pode ter instalado um driver genérico do Windows Update, ou algo assim, ou os arquivos do driver podem estar danificados. Instale o driver adequado da Dell e veja se isso ajuda. Caso contrário, você pode sempre pegar um adaptador WiFi USB, um adaptador Mini PCI ou levá-lo a um centro de reparos autorizado e fazer com que eles substituam seu cartão por um modelo mais novo.

Espero que isso ajude!