Meu computado aparentemente superaqueceu quinta-feira à noite e ainda não começou a trabalhar novamente.
No começo, eu era capaz de iniciá-lo como de costume até que eu solicitei o reparo do sistema, o que eu fiz. Ele conseguiu superaquecer e congelar durante esse processo. Esperei algumas horas e tentei ligá-lo novamente, mas só recebi uma tela preta. Eu desliguei, segurando o botão de energia e tentei novamente, mas mais uma vez sem sucesso. Eu decidi deixá-lo ficar de um dia para o outro esperando que isso resolvesse o problema normalmente.
Depois de tentar novamente esta manhã, ainda só desperta para uma tela preta. Eu continuei tentando: o único progresso que fiz foi ligá-lo para receber a tela para desligá-lo indevidamente e, em vez disso, optei por iniciar o Windows normalmente. Ele simplesmente ficou negro de lá como se nenhum progresso tivesse sido feito.
Alguém sabe o que poderia ser a causa disso ou como corrigi-lo? Eu gostaria de saber uma maneira diferente de perguntar à Best Buy; a última vez que meu computador foi deixado em suas mãos, eles limparam todas as minhas informações (apesar de serem especificamente instruídas a não fazê-lo) e me custaram anos de trabalho.
Devido ao sistema que o transforma inesperadamente, pode ter corrompido a instalação do Windows.
Confirme o seguinte:
Além disso, tente executar no modo de segurança para ver se você pode inicializar no Windows.