(Mac Intel) O driver HP PS é impresso em P & B no Adobe Reader após a instalação do driver Cannon PS

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Eu tenho um problema único que me deixa perplexo sobre onde começar a solução de problemas. Nós temos três Macs que usamos para gráficos, dois dos quais são PowerPC e um que é Intel. Eles estão configurados para imprimir em uma HP 5500dn, mas ocasionalmente essa impressora fica presa a um grande trabalho de impressão, então instalei o driver PS (iR-PSv1.81MacOSX) para a Impressora / copiadora Cannon C3200 em cada uma das máquinas. Ambos os PowerPC Macs instalados sem problemas, mas o Intel Mac exibe um comportamento estranho:

  • Confirmei que, enquanto o driver Cannon está instalado (com ou sem o Cannon configurado para impressão nas configurações de impressão), a HP 5500dn imprime em cores no Safari, mas só imprime em preto e branco no Adobe Reader. .
  • A própria impressora Cannon não exibiu nenhum comportamento estranho
  • Assim que o driver Cannon é desinstalado, a HP 5500dn imprime em cores no Adobe Reader novamente.

Nós executamos uma rede de PCs com Windows, e a 'sala de Mac' cuida principalmente de si mesma, por isso não temos nenhum administrador de Mac experiente no local. O Cannon é capaz de Appletalk, mas o driver PS parecia mais fácil de se trabalhar (e o Appletalk está atualmente desabilitado no Cannon. Eu não sou contra usar os drivers compatíveis com o Appletalk, mas eu preferiria usar o driver PS se possível) Eu não quero abrir a proverbial lata de minhocas.

Se alguém tiver alguma pista ou sugestão que ajudaria a solucionar esse problema, ficaria muito grato. Eu já fiz alguns googling, mas devido à natureza obscura deste problema, eu não tenho tido muito sucesso.

    
por JohnB 23.04.2010 / 20:42

1 resposta

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Tente redefinir o sistema de impressão. No OSX 10.5 e 10.6, abra Preferências do Sistema / Imprimir & Fax, mantenha pressionada a tecla Control e clique em qualquer local vazio na caixa onde os editores estão listados. Todas as filas serão excluídas (mas isso não afeta as instalações do driver). Reiniciar e & adicionar novamente as impressoras.

Se isso não ajudar, desinstale / instale novamente o Adobe.

Se ainda assim, corrija isso ao imprimir PDFs no aplicativo Mac Preview.

    
por 23.04.2010 / 21:12

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