HP Padrão de impressão a laser em todas as páginas HP LaserJet CP2025

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Eu tenho uma HP LaserJet CP2025 de 3 semanas que estava funcionando bem. Há alguns dias, notei que um padrão de luz está sendo impresso em TODAS as páginas impressas. O padrão é cinza, no lado esquerdo da página, a meio caminho ou um pouco além. É cerca de 2 centímetros de altura por 1-1,5 cm de largura - não há diferença no padrão entre as páginas, seja cor ou não.

Assemelha-se ao que pode acontecer com um fusor defeituoso, ou possivelmente alguns rolos / rodas internos estão sujos.

Nós limpamos os rolos na parte superior e puxamos o cartucho preto e não vemos nada anormal.

Nós executamos a função da página de limpeza pelo menos 8 vezes, sem diferença.

O que você acha / o que devemos tentar?

    
por Scott Szretter 31.03.2011 / 20:54

2 respostas

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Acabou sendo um pequeno pedaço de papel preso nos rolos! Não foi fácil identificar a princípio.

    
por 10.05.2011 / 12:22
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Eu sei que o toner é caro, mas como ele tem um longo prazo de validade, tente substituir os toners um de cada vez. No meu escritório, quando vemos qualquer padrão, quase sempre corresponde a um cartucho de toner com vazamento ou sujo.

    
por 31.03.2011 / 21:11